「動画を投稿したのに、検索しても自社の動画が出てこない」
このような悩みを抱える企業のYouTube担当者も多いのではないでしょうか。
主な原因は、公開設定・チャンネル開設直後・タイトル・視聴途中の離脱・競合の5つです。
まずは公開設定を確認し、その上で検索に表示されやすくする対策を進めましょう。
本記事では、5つの原因と確認手順、表示されやすくする4つの方法、よくある失敗まで解説します。
また、記事の後半では、弊社TsuzuruのYouTube運用代行についても紹介します。
自社チャンネルの運用や検索対策にお悩みの方は、お気軽にご相談ください。
YouTubeで自社の動画が検索に出てこない5つの原因
自社の動画が検索に出てこない理由として、以下の5つが考えられます。
公開設定が非公開になっている
動画が検索に出てこないときは、まず公開設定が「公開」になっているか確認しましょう。
YouTube公式ヘルプによると、非公開動画はYouTubeの検索結果に表示されません。
限定公開動画も、他のユーザーが公開再生リストに追加しない限り、検索結果には表示されません。
社内確認用に限定公開で投稿したまま、「公開」への切り替えを忘れている場合もあります。
ただし、公開動画であっても、必ず検索結果に表示されるわけではありません。
公開状況をチェックし、設定の変更が反映されているかも確認しましょう。
チャンネルを開設したばかりで実績が少ない
開設したばかりのチャンネルの動画は、検索に出るまでに時間がかかる場合があります。
YouTubeの検索結果は、タイトルや説明、動画の内容が検索語にどれだけ一致するかをもとに決まります。
また、検索経由で視聴したユーザーのエンゲージメントも、検索結果に影響する要素の1つです。
チャンネル開設直後は、再生回数や登録者が少なく、検索経由の視聴実績もまだ十分に蓄積されていません。
まずは動画の内容やタイトルを見直しながら、継続的に投稿して実績を積み重ねましょう。
タイトルに検索語が入っていない
視聴者が検索するキーワードがタイトルに入っていないと、検索結果に動画が表示されにくくなります。
YouTubeは、検索語との一致を見て動画の関連性を評価しており、タイトルはその手がかりの1つです。
社内での呼び名や商品名だけのタイトルでは、見込み客が実際に検索するキーワードと一致しない場合があります。
また、概要欄の説明文も、検索語との関連性を判断する材料の1つです。
概要欄に検索語がなかったり、挨拶だけで終わっていたりすると、動画の内容が伝わらず、検索結果に表示されにくくなる可能性があります。
途中で離脱される動画になっている
視聴者が途中で離脱する動画は、視聴維持率が低くなります。
視聴維持率は、視聴者が動画をどの程度見続けたかを示す指標です。
YouTubeは検索結果の順位を決める際に、視聴者の反応を示すエンゲージメントも考慮しています。
離脱の原因としてよくあるのが、タイトルやサムネイルで伝えた内容と、動画の中身が一致していないケースです。
「3分でわかる手順」と書いた動画の冒頭が会社紹介から始まると、視聴者は知りたい情報がすぐに得られないと感じるでしょう。
その結果、本題に入る前に離脱される可能性があります。
上位を強い競合動画が占めている
狙った検索語の上位を競合動画が占めている場合、新しい動画は上位に表示されにくくなります。
すでに多くの視聴とエンゲージメントを集めた動画は、同じ検索語で視聴されてきた実績があるためです。
YouTube公式ヘルプでも、検索順位を決める際には、同じ検索語で過去に高いエンゲージメントを得た動画が考慮されると説明されています。
そのため、人気の検索語で開設直後のチャンネルが上位表示の順位を競うのは現実的ではありません。
見込み客が検索するキーワードの選び方は、後の「視聴者が検索する語を選んで企画する」で解説します。
YouTube検索に出てこないときの確認手順
検索に出てこないときは、無料の管理ツール「YouTube Studio」で自社の動画の状態を順番に確認しましょう。
チェックする手順は、以下のとおりです。
YouTube Studioで公開設定を確認する
公開設定は、YouTube Studioの「コンテンツ」画面から確認できます。
確認・変更する際は、左側のメニューで「コンテンツ」をクリックし、検索に出てこない動画を選択してください。
「公開設定」の下向き矢印から「公開」を選択し、「保存」ボタンをクリックすると設定が切り替わります。
予約公開にしている場合は、指定した公開日時を過ぎているかも確認しましょう。
設定を直しても検索結果への反映には時間がかかる場合があるため、少し待ってから検索してみてください。
検索レポートで視聴者の検索語を調べる
YouTubeアナリティクスの「YouTube検索」レポートでは、視聴者が動画を見つけたときの検索語を確認できます。
トラフィックソースで「YouTube検索」からの視聴があるかを、最初に見てください。
YouTube検索からの視聴がほとんどない動画は、検索からはまだ見つけてもらえていない状態です。
視聴がある場合は、どのキーワードで見られているかを一覧で確かめましょう。
狙ったキーワードと実際の検索語が異なる場合は、自社の想定とユーザーの検索行動にずれがある可能性があります。
最新の傾向をつかめるよう、期間を区切って定期的にデータを見比べる運用がおすすめです。
アナリティクスでクリック率を見る
クリック率は、視聴者がサムネイルを見たあとに動画を視聴した割合を表す数字です。
YouTube公式ヘルプでは「インプレッションのクリック率」と呼ばれ、アナリティクスで動画ごとに分析できます。
クリック率が低い場合は、サムネイルやタイトルが視聴者の興味を十分に引けていないサインです。
ただし、クリック率には検索結果以外の表示も含まれるため、この数値だけでは検索結果での評価を判断できません。
そのため、ほかのデータも確認しながら、サムネイルやタイトルの改善を検討しましょう。
見直しの進め方は、後の「クリックされるサムネイルを作る」で解説します。
YouTube検索で表示されやすくする4つの方法
検索で表示されやすくするには、企画から公開後までの対策が重要です。
主な改善策は以下の4つです。
視聴者が検索する語を選んで企画する
動画を企画するときは、自社の商品名ではなく、見込み客が困ったときに検索するキーワードを重視してください。
商品名で検索するユーザーは、すでに自社の商品を知っている人が中心になりやすいためです。
勤怠管理システムを扱う企業なら、商品名よりも「シフト作成 手間」のような業務上の悩みを表すキーワードが候補です。
こうしたキーワードで動画を見つけてもらえれば、自社をまだ知らない担当者にも動画が届くでしょう。
キーワードの選定では、検索回数の多さだけで選ばず、その語で検索する人が自社の見込み客に当てはまるかで判断しましょう。
タイトルに検索語を入れる
企画の段階で選んだ検索語は、動画のタイトルに必ず入れてください。
同じ検索語を概要欄とハッシュタグにも入れると、動画の内容と検索語の関連性が伝わりやすくなります。
YouTube公式ヘルプも、YouTube検索ではタイトルやサムネイル、説明などのメタデータがタグより重要だとしています。
概要欄の最初の数行には、検索語を含めながら、動画を見ると何がわかるのかを短く書きましょう。
ただし、タイトルに同じ語を何度も並べると読みにくくなり、かえってクリックされにくくなります。
クリックされるサムネイルを作る
サムネイルは、検索結果に並んだときに何の動画かがひと目でわかる作りにしてください。
スマートフォンの画面では小さく表示されるため、入れる文字は短く大きくするのが基本です。
たとえば、操作方法を紹介する動画なら「初期設定の手順」のように、内容が具体的に伝わる言葉を入れましょう。
タイトルとサムネイルで同じ内容を伝えると、視聴者は探している動画だとすぐに判断できます。
中身とずれた見せ方は、クリックされても冒頭での離脱につながり、動画の評価を下げる原因になります。
サムネイルで約束した内容は、動画の中で必ず扱うようにしましょう。
最後まで見られる構成にする
視聴者の途中離脱を防ぐには、冒頭30秒で結論を見せ、疑問にすぐ答える構成にしてください。
検索した視聴者は答えを探しているので、最初に「この動画で何がわかるか」を伝えます。
会社紹介や前置きは後回しにして、本題から始まるように台本を組みましょう。
本編は結論の理由や具体的な手順を順に説明すると、内容が伝わりやすくなり、視聴維持率の向上も期待できます。
動画の長さよりも内容の充実度を重視し、検索語に関係のない話は省きましょう。
YouTube検索対策でよくある失敗
検索対策の失敗の多くは、制作前の設計や公開後の振り返りが不十分なことが原因です。
よくある失敗は以下の3つです。
狙う検索語を決めずに動画を作る
社内で作りたい内容を優先すると、視聴者が検索するキーワードを盛り込まないまま動画を公開してしまう可能性があります。
たとえば、新サービスの紹介動画を作っても、タイトルが商品名だけでは自社を知らない人が検索する悩みや目的に合致しません。
その結果、動画を公開しても検索からの視聴につながらず、期待した成果を得られないことがあります。
これを防ぐには、企画の段階で「誰がどんなキーワードで検索するか」を決めてから設計に入ってください。
企画書の最初にキーワードの選定を入れることで、動画制作の目的も明確になります。
中身を見直さずにサムネイルだけ目立たせる
クリック率を上げようとして、動画の内容を変えずにサムネイルだけを派手にするのも、よくある失敗です。
大げさな言葉で一時的にクリックされても、内容が伴わなければ視聴者はすぐに離れていきます。
YouTubeのポリシーでも、ユーザーを欺くようなタイトルやサムネイル、説明は禁止されています。
失敗の原因は、サムネイルと動画の構成を別々に考えたことです。
クリック率が低いときは、サムネイルで伝えている内容と、実際の動画内容が一致しているかを見直しましょう。
視聴維持率を高めるには、動画の見せ方と内容をともに見直すことが大切です。
投稿後の数字を見ずに次の動画を作る
投稿後の数字を確認せずに次の動画を作り続けると、改善すべき点がわからないままになります。
検索レポートやクリック率をチェックしなければ、検索語やサムネイルの改善点を把握できません。
そのため、確認した数値を次の企画に活かす仕組みを作りましょう。
どの検索語で見られたか、伸びた動画に共通する傾向は何かを、月に一度は分析してください。
データをもとに企画を改善していけば、その積み重ねがチャンネル全体の成果につながります。
YouTubeの検索対策は弊社Tsuzuruにご相談ください
YouTubeの検索結果に表示されないお悩みは、YouTube運用代行の株式会社Tsuzuruにご相談ください。
弊社Tsuzuruは、企画・撮影・編集・投稿・分析まで、企業のチャンネル運用をまとめて支援しています。
前の章で挙げた3つの失敗に対して、以下の対応が可能です。
| よくある失敗 | 支援内容 |
|---|---|
| 狙う検索語を決めずに制作 | 最初のヒアリングで目的や要望を伺ってから企画に入る |
| サムネイルだけ目立たせる | 進捗を随時連絡し、必要に応じて修正しながら完成まで進める |
| 投稿後の数字を確認しない | 運用代行として分析まで請け、次の企画の改善に活かす |
ヒアリングは関東圏内なら対面で、遠方の企業ともZoomやGoogle Meetで実施できます。
お見積もりとスケジュールをご確認いただき、ご納得いただいてから正式発注となる流れです。
自社に合う検索対策の設計から相談したい場合も、まずは無料でお問い合わせください。
弊社TsuzuruのYouTube運用代行の実績
弊社Tsuzuruの実績として、安彦和美様の「公務員が自力で稼げるチカラをつけるch」を紹介します。
主な成果は、以下のとおりです。
- チャンネル登録者：3,000人→19,000人
- リスト：1,300件→2,500件
- 冒頭30秒の視聴維持率：50%→60%
公務員向けのスクールを運営する安彦様は、YouTubeを集客の入り口にしています。
本記事で原因に挙げた途中の離脱を、冒頭30秒の構成から見直した事例です。
この事例では、視聴者の離脱を減らすため、動画の冒頭にフックワードを散りばめる構成を提案しました。
動画を見る理由や見ないリスクを最初に示した結果、冒頭30秒の視聴維持率は50%から60%へ上がっています。
さらに、発信テーマを潜在層の悩みへ移す施策とあわせて、登録者は約6倍の19,000人に伸びました。
リストも1,300件から2,500件へ増え、動画が見込み客を獲得する成果につながっています。
目的から逆算して構成まで作り込む点が、弊社TsuzuruのYouTube運用代行の特徴です。
YouTube検索に出てこないときのよくある質問
YouTube検索に出てこないときによく寄せられる質問は、以下の3つです。
それぞれの理由と対処法を解説します。
チャンネル名で検索しても自社のチャンネルが出ないのはなぜ？
チャンネル名で検索しても見つからない場合は、検索結果への反映に時間がかかっている可能性があります。
YouTube公式ヘルプでは、チャンネルの作成や名前の変更が検索に反映されるまで数日かかることがあるとしています。
よく使われる言葉を含むチャンネル名も、検索結果の上位に出にくい理由の1つです。
自社のチャンネルが見つからない場合は、検索フィルタで「チャンネル」に絞り込むか、チャンネルIDで検索してみましょう。
ライブ配信が検索に出てこないのはなぜ？
ライブ配信が検索に出てこないときは、まず配信ページの公開設定が「公開」になっているかを確かめてください。
ライブ配信も、公開設定を限定公開や非公開にしていると検索結果には表示されません。
YouTubeの検索結果は、フィルタで「動画」「ショート動画」「再生リスト」「チャンネル」などのタイプに絞り込めます。
絞り込みの状態によっては、ライブ配信が通常の動画一覧とは別の見え方になることがあります。
公開設定に問題がない場合は、検索フィルタも確認しましょう。
タグを設定すれば検索に出やすくなる？
タグを設定しても、検索に出るかどうかはほとんど変わりません。
YouTube公式ヘルプでは、検索時はタグよりもタイトルやサムネイル、説明などのメタデータが重要で、タグの役割はごく小さいと説明されています。
タグは、商品名や専門用語など、視聴者がスペルを間違えやすい言葉を補うために役立ちます。
タグの設定よりも、まずはタイトルに適切なキーワードが入っているかを確認しましょう。
YouTube検索に出てこない原因を確かめて対策しよう
今回は、YouTubeで自社の動画が検索に出てこない原因と対策について紹介しました。
確認・改善する順番は、以下のとおりです。
- 設定の確認：公開設定と予約公開の日時を確かめる
- 検索語の選定：見込み客が検索するキーワードをもとに、企画とタイトルを考える
- 数字の確認：検索レポートとクリック率を確認し、次の改善に活かす
原因を確かめてから適切に対策すれば、検索から動画を見つけてもらいやすくなります。
弊社Tsuzuruでは、企画から分析まで、貴社の目的に合わせてYouTube運用の改善を支援できます。
YouTube検索に出てこない悩みを解決したい場合は、お気軽にお問い合わせください。